Notre mission

Notre mission est claire: offrir un service automobile complet, professionnel et honnête, quels que soient les besoins de nos clients ou le type de véhicule qu’ils conduisent.

Que ce soit pour une vidange simple, un diagnostic électronique complexe, une réparation urgente, ou un accompagnement au contrôle technique, nous faisons tout pour que chaque conducteur roule en sécurité, sans mauvaise surprise.

Nous nous engageons à rendre l’entretien automobile accessible à tous:

– sans jargon technique,

– sans pression commerciale,

– avec pédagogie, écoute et bienveillance.

Une histoire humaine et locale

Automium est né d’une passion commune pour la mécanique et le service client.

Fondé par des professionnels expérimentés, le garage s’est développé pas à pas avec une ambition forte : créer un espace technique de qualité, à taille humaine, ancré dans le tissu local.

Installé à Laeken, à quelques pas du centre de contrôle technique, Automium est rapidement devenu un acteur reconnu à Bruxelles et dans ses environs.

Grâce au bouche-à-oreille, à notre communication sincère et à une présence digitale croissante, notre clientèle s’élargit aujourd’hui jusqu’en Flandre et en Brabant wallon.

Chez nous, la proximité crée la fidélité : nous appelons nos clients par leur prénom, nous connaissons leur historique auto, et nous adaptons nos conseils à leur usage, leur budget et leurs priorités.

Bosch Car Service, un partenariat de confiance

Depuis plusieurs années, Automium est fier d’appartenir au réseau international Bosch Car Service, reconnu pour son excellence technique et ses standards élevés.

Ce partenariat nous permet de garantir à nos clients:

• Des pièces de rechange d’origine ou équivalent OEM

• Des outils de diagnostic Bosch à la pointe de la technologie

• Des formations continues pour notre équipe

• Des normes strictes en matière de devis, de suivi client et de garantie

Grâce à cette collaboration, nous sommes capables d’intervenir sur toutes les marques et modèles, y compris les véhicules hybrides ou électriques, tout en respectant la garantie constructeur.